Ką turėčiau daryti, jei mano "Crypto-to-Fiat" mokėjimas grąžinamas?

Mokėjimai gali būti grąžinami dėl įvairių priežasčių. Kai tik mūsų mokėjimo partneris gaus pranešimą apie grąžintą mokėjimą, išsiųsime el. laišką mokėjimo siuntėjui.

Paprastai siuntėjas turi šias galimybes dėl grąžinto mokėjimo:

• Pakartotinai inicijuoti mokėjimą naudojant kitus sąskaitos duomenis: Bankiniai mokėjimai dažnai nepavyksta dėl neteisingų banko duomenų. Tokiu atveju rekomenduojame pakartoti mokėjimą naudojant kitus banko duomenis. ​

• Grąžinti pinigus: Lėšas taip pat galima grąžinti į siuntėjo piniginės adresą. Tokiu atveju prašome siuntėjo patvirtinti piniginės adresą, į kurį jis norėtų gauti grąžinimą. ​

• Iš naujo išsiųsti pinigus: Kai kuriais atvejais galima mokėjimą siųsti iš naujo su tais pačiais duomenimis, pavyzdžiui, dėl to, kad paskirties banko sąskaita buvo laikinai užblokuota ir dabar yra atblokuota.